Kontakt
Bad Rappenau

Reisebedingungen

des Reiseveranstalters:
BTB Bad Rappenauer Touristikbetrieb GmbH

Kirchplatz 4, 74906 Bad Rappenau
Telefon 07264/922-391, Telefax: 07264/922-399
gaesteinfo(at)badrappenau.de
www.badrappenau-tourismus.de

 

1. Anmeldung / Vertragsabschluss
Der Reisevertrag kommt durch die Anmeldung des Kunden und Bestätigung durch die BTB Bad Rappenauer Touristikbetrieb GmbH (im folgenden BTB genannt) zustande. Der Teilnehmer kann auch weitere Teilnehmer verbindlich anmelden. Der Anmelder versichert hierbei, für die mit angemeldeten Teilnehmer bevollmächtigt und vertretungsberechtigt zu sein und erkennt auch für die übrigen Teilnehmer die Reisebedingungen an.

2. Leistungen
Der Leistungsumfang ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung sowie eventuellen kurzfristigen Ergänzungen, die durch schriftliche Angebote bekanntgegeben werden.

3. Preise, Zahlungsbedingungen
Die Preise sind dem aktuellen Angebot zu entnehmen. Der Reisepreis ist vier Wochen vor Reiseantritt fällig und an die BTB zu bezahlen. Mit der Reisebestätigung geht dem Teilnehmer der Sicherungsschein zu, der im Falle von Veranstalterinsolvenz einen direkten Anspruch gegenüber dem Sicherungsgeber verbrieft. Wird lediglich ein Programmpaket gebucht, entfällt die Notwendigkeit des Sicherungsscheins.

4. Rücktritt durch den Reisenden
Vor Reisebeginn kann der Reisende jederzeit vom Reisevertrag zurücktreten. Der Rücktritt ist gegenüber der BTB anzuzeigen. Es wird empfohlen, den Rücktritt zur Vermeidung von Missverständnissen schriftlich zu erklären. Der Rücktritt wirkt an dem Tag, an dem das Rücktrittsschreiben beim Veranstalter eingeht. Tritt der Kunde vom Vertrag zurück, kann die BTB eine angemessene Entschädigung verlangen. Die Höhe der Entschädigung bestimmt sich nach dem Reisepreis unter dem Abzug des Wertes der von der BTB ersparten Aufwendungen. Danach beträgt der von dem Reisenden an die BTB im Falle eines Rücktritts zu bezahlende Ersatzanspruch bei Rücktritt

bis 31 Tage vor Ankunft          5 %
30 – 21 Tage vor Ankunft        20 %
20 – 11 Tage vor Ankunft        40 %
10 – 3 Tage vor Ankunft          60 %
unter 3 Tage vor Ankunft        80 %
                                              des Reisespreises.

5. Rücktritt / Kündigung durch den Veranstalter
Die BTB kann vom Reisevertrag zurücktreten oder nach Antritt der Reise den Vertrag kündigen:

a)  ohne Einhaltung der Frist, wenn der Kunde sich in solchem Maße vertragswidrig verhält, dass die sofortige Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt ist. Kündigt die BTB, behält sie den Anspruch auf den Reisepreis,

b)  ohne Einhaltung der Frist bei außergewöhnlichen Umständen, wie z. B. höhere Gewalt. Der Kunde erhält den eingezahlten Reisepreis unter Verrechnung der ersparten Aufwendungen zurückerstattet.

c) Die Kündigung kann von Seiten der BTB bis zwei Wochen vor Reiseantritt erfolgen, wenn eine vorgeschriebene Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird. Der Kunde erhält den eingezahlten Reisepreis vollständig und umgehend zurück.

6. Haftung
Die BTB haftet im Rahmen der Allgemeinen Verkehrspflichten eines ordentlichen Kaufmannes. Insbesondere hat sie eventuell eingeschaltete Leistungsträger sorgfältig auszuwählen und ggf. zu überwachen.

Die vertragliche Haftung der BTB für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt.

7. Gewährleistung / Schadenersatz
Wird die Reise nicht vertragsmäßig erbracht, kann der Reisende Abhilfe verlangen. Die BTB kann die Abhilfe verweigern, wenn dies einen unverhältnismäßigen Aufwand erfordert. Abhilfe kann auch durch eine gleichwertige Ersatzleistung erbracht werden. Im Hinblick auf den Schadenersatz bleibt es bei den Regelungen der §§ 651 a ff. BGB. Soweit eventuelle Störungen auftreten, sollte der Reisende sich zunächst an den jeweiligen Leistungsträger wenden. Wird nicht abgeholfen, so wendet sich der Reisende an die BTB.

8. Ausschluss von Ansprüchen
Ansprüche wegen Nichterbringung oder nicht vertragsgemäßer Erbringung von Leistungen müssen innerhalb eines Monats nach vertraglich vorgesehener Beendigung der Reise bei der BTB geltend gemacht werden. Eine schriftliche Geltendmachung wird dringend empfohlen. Der Anspruch des Kunden verjährt gemäß § 651g Abs. 2 BGB nach 2 Jahren.

9. Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat nicht die Unwirksamkeit aller Reisebedingungen zur Folge.

10. Gerichtsstand
Soweit gesetzlich zulässig, ist Heilbronn als allgemeiner Gerichtsstand vereinbart.

 

Stand 28.07.2016
(unter Berücksichtigung Änderung §309 Nr. 13 BGB  i.V. § 126b BGB zum 01.10.2016)